10月28日，重慶市萬州區(qū)發(fā)生公交墜江的事故，引發(fā)各界輿論高度關(guān)注。雅安交建集團蜀通公司作為雅安市公交客運的運營主體，迅速反應，及時開展安全工作，取得了明顯成效。
在萬州公交事發(fā)后，蜀通公交分公司在10月29日對事故原因進行了分析，對駕駛員在此次事件中應急處置存在的問題進行了通報，所有公交駕駛員逐一簽字確認。11月2日，萬州公交事件情況進一步明確，公交分公司再次通過微信等媒體平臺加強安全學習，提出應急處置要求，明確在不影響駕駛的情況下，駕駛員應避免矛盾升級，確保營運秩序正常，如影響正常營運，立即靠邊停車，拉好手剎車并熄火，迅速打開應急燈，打開前后門疏散乘客，及時撥打 “110”報警電話，如出現(xiàn)人員傷亡，同時撥打“120”急救電話。
由于公司對安全工作的高度重視，11月9日10路公交車駕駛員妥善處理了一起突發(fā)事件。事件因乘客誤會駕駛員，引發(fā)乘客推揉駕駛員事件，但駕駛員沉著冷靜，按照公司規(guī)定妥善處置好了這一突發(fā)事件，維護了社會穩(wěn)定。